 Yardım Kılavuzu
Soru ve Cevaplar
1-) a) cmos check some error ?
b) low battery failler ?
Cevap : a) setup pili zayıflamış ve bitmiştir. Yenisi takılmalı ve “ defalt “ayarları yapılarak : sürücü a ve sürücü c ayarları dedect yapılarak f10 save yapılarak işlem bitirilir.
2-) a) flopy disk failler ( 40 ) ?
b) flopy disk failler ( 03) ?
Cevap : a) elektrik kablosu takilmamiş olabilir. Data kablosu ters takılmış olabilir. On board ise makina setuptan iptal edilmiştir. İptal söz konusu ise setuptan enable durumuna getirilşir. Ayrıca yukarıdaki mesajlar geldiğinde fdd arızalı olabilir.
B ) setuptan disable yapılmıştır. ( setup bölümünde anlatılacaktır. )
3-) power supley fani 1-2 dakika çalişip duruyor ?
Cevap : 1-) boart üzerinde kısa devre var olabilir.
2-) ekran kartı arızalı olabilir.
3-) hdd yi başka bir makinada çaliştiriniz.
4-) yukarıdakilerden sonuç alınamazsa makinenin elektriğini kesiniz. Power sapley boart elektrik kablosunu çıkarıp bütün kartları çıkarınız 5-6 dakika bekleyiniz. ( power sapley üzerindeki elektriği 0 la tekrar ve makine çalışacaktıri. )
4-) power sapleyden ses geliyor fakat bilgisayar calişmiyor ?
Cevap : power sapley fan arızalıdır. Yenisi takılmalıdır. Değiştirilmediği taktirde power sapley ısınır ve fazla enerji torak üzerine atamaz ve power sapley yanabilir. Makinede kısa devre oluşabilir.
5-) insert sistem disk error ?
Cevap : c sürücüsünün sistem arızalanmıştır. A:/sys c: ( enter. Sistem aktarıldı ) işlemyapılarak yeni sistem transfer edilmeli ve bilgisayar kapatılıp açılmalıdır.
6-) insert sistem disk boot failler ?
Cevap : makinenin boot bozulmuştur.
1-) a dan açılmalı , system aktarılmalıdır.
2-) fdisk/mbr yapılmalıdır.
3-) disk sağlam ise ( c sürücüsü ) yardımcı programlar çalıştırılmalıdır. Ndd gibi.
4-) sonuç alınamazsa f disk yapılmalı ve format atılmalıdır.
7-) hdd failler 80 ?
Cevap : 1-) data kablosu ters takılmış olabilir.
2-) kablo çıkmış olabilir.
3-) jumper. Siwiç : diski farklı tanımlatılmış olabilir. ( 2 disk gibi )
4-) setuptan doğru tanımlanmamış olbilir.
Mouse ekranda kum saati geliyor çalişmiyor ?
Cevap : 1-) mouse doğru tanımlanmamıştır. ( doğru tanıtılıp driveri yüklenecek ve kullandığınız mouse tanımlayınız .)
2-) board üzerinde com 1com2 kablosu çıkmış olabilir.
3-) stuptan dısable ( kapatılmış olabilir ) yapılmış oabilşir.
4-) com 1 com 2 kablosu arızalı olabilir.
5-) irq çakışması olabilir. Çakışma var ise irq adreslerine bakılarak adresleri değiştirilmelidir. ( kaynaklar menüsünden )
6-) com 2içinde aynı işlem geçerlidir. Com1=2f8 gibi com2= 3f s gibi bu adresler istenirse irq adreslerden değiştirilebilir.
9-) bios bilgilerinde serial(s) ve paralel(s) adresleri none olarak görünüyorsa ?
Cevap : setuptan serial ve paralel adresleri kapatılmıştır. Açıldığında adresler görüleçektir.
10-) makinenin her şeyi normal çalişiyor fakat görüntü gelmiyor ?
Cevap : 1-) makinede kısa devre olabilir. Çözmek için ekran kartını çıkartınız ve takınız.
2-) ekran kartı arızalı olabilir.
3-) topraklamada bir sorun olabilir. ( toprakta+ 0.5 volt olmalıdır )
4-) ekran kablosunun da sorun olabilir. Kablo ters takılmaya zorlanmış ve kablo içindeki uçlar kısa devre yapmış olabilir.
5-) power sapley voltajını ölç 12v-+5v durumlarını görmek zorundasınız. Görülmüyorsa power sapley arızalanmıştır.
11-) 3 kisa beep ses verip görüntü yok ise ?
Cevap : 1-) ekran kartı çıkmış olabilir.
2-) ekran kartını slot yuvasına iyice yerleştir .
3-) ekran kartında arıza olabilir.
12-) 8 veya 3 beep ses veriyorsa ?
Cevap : 1-) ramler takılmamış olabilir.
2-) ramler uyumsuz olabilir. ( 70 ns -60 ns ) aynı olmasına dikkat edilmelidir. Windows içinde güvenli çalışmak için .
3-) ramler ters takılmaya zorlanmiş olunabilir.
4-) ram banklarında kısa devre oluşturulmuş olabilir.
5-) bu durum var ise görüntü alınmaya bilir .kısa devre ortadan kaldırılarak makine çalışabilir.
6-) 486 tabanlı makinelerde paridesiz ( düz ) ram takılmalı ( edo ram çalışmaz )
7-) pentiummakinelerde ise düz ram da çalışır edo ram de. Güvenli çalışmak içinde edoram tercıh edilmelidir.
13-) klavye çalişmiyor veya 5-10 dakika çalişip kitleniyorsa ?
Cevap : 1-) 486 tabanlı bilgisayarlarda win 95 klavyeleri sorun çıkartır. ( genelde 486 tabanlı klavye terçıh edilmelidir. )
2-) klavye arızalı ise kitlenme olur. ( küçük uçlu ise klavye geçiş yerinde uçları kısa devre olabilir.)
3-) klavye ye sıvı maddeler dökülmüş olabilir.
4-) klavye ye tuşlar arasina igne ,cimbiz teli vb maddeler aralarina düşerek tuşlari kisa devre yapmiş olabilir.
14-) klavyede bazi tuşlar yazmiyorsa ?
Cevap : klavye sökülerek alkollü bir pamuk ile temizlenmadlidir.
15-) monitöre görüntü gelmiyorsa, isiği kirmiziyayakin şekilde yaniyorsa?
Cevap : 1-) data kablosu kontrol edilmelidir.
2-) elektrik kablosu kontrol edilmelidir.
3-) elektrik hattının topraklaması kontrol edilmelidir. Ups den alınan elektrik normal olup olmadığı ölçülmelidir.
16-) 1-)ekranda orda da betaz nokta var, koku var ise ?
2-) ekranda orta kisimda ince beyaz çizgi var ise ?
3-) ekranda sag ve sol kisimlarinda kirmizi renk veya renklerdağilmiş durumda ise ?
4-) ekranda çok titreme var ise ?
5-) ekranda hiç görüntü yokise ?
Cevap : 1-) ekran güç katı yanmıştır, servisinde tamir ettirilmelidir.
2-) ekran güç katında arıza var , servisinde tamir ettirilmelidir. Eğer bu durumlar mevcut ise ekrana uzun süre elektrik verilmemelidir. Cihazın daha fazla hasar görmemesi için.
3-) ekranın yanlarında manyetik alan olavilir kuvvetli hoparlör veya 2. Bir ekran olabbilir.
4-) ekaran istenilen çözünürlüğü desteklemiyor olabilir veya elektrik hattının normal olup olmadığına bakılmalıdır.
5-) ayarların siwiçlerine bakılır. Ayarların siwiçleri arızalanmış olabilir.
6-) ekran sigortası atmıştır.
17-) network karti takilacak ise ?
Cevap : önce kartınızın jumper ayarlarının manuel mi, yoksa auto mu olduguna bakarız. Manuel ise istenilen irq adresine göre jumper ayarlarını yapmalı ve win 95 içinde ondan sonra ayarlamaları yapmalıyız. Plak&play ise win 95 otomatik olarak irq sonu ayarlar. Yeni donanım ekle ile kart özelligi görülebilir. Dikkat edilmesi gereken nokta irq adresi ( kaynaklardan ) değiştirilmelidir.
Bazi irq durumlari:
irq-adres 399 ez,en200,
raltelk c tipi ( 9irq-adres 240 )
quark-prol110 gibi
1 cd sürücü dos ortaminda görülmüyorsa?
Cevap : 1-) driver disketi yüklenilmelidir.
2-) setuptan auto ( hdd gibi düşünülüp ) ayari yapilmalidir. Cd sürücüsünün jumper ayari yapilarak hdd ile çakişmasi önlendikten sonra çaliştirilmalidir.
3-) win 95 ortamında çalışmıyorsa yeni donanım ekle işleminden cd sürücüsü tanımlanmalıdır
19-) ses karti çalişmiyor ise
cevap : driver disketeyüklenmelidir. Irq çakışması var ise kaldırılmalı ve yeni donanım ekle işleminden kart tanımlanması yapılabilir.
20-) hoparlörden ses çikmiyor ?
Cevap : cd sürücüsü ile sesakrtı arasındaki ince ses kablosu takılmalıdır.
21-) scsi hdd lerde unix ortamini da çaliştirilacak ise scsi format atilarak sistem hazirlanmalidir.
22-) bir adet ide hdd, bir adet scsi hdd ikisi birden çaliştirilacak ise ne yapmalidir ?
Cevap : 1-) önce ide hdd tanımlanır c sürücüsü, aynı zamanda jumperi c olarak ayarlanır.
2-) sonra scsi hdd d sürücüsü olarak gösterilir.
23-) scsi backup ünitesi, scsi cd sürücüsü ve scsi hdd hepsi birden tanitilacakise nasil yol izlenmelidir?
Cevap : 1-) hddjumper konfigrasyonu c tanımlanmalıdır.
2-) backup jumper konfigrasyonu tanımlanmalıdır.
3-) cd sürücü jumper konfigrasyonu tanımlanır.
24-) pasword setup bilinmiyorsa?
Cevap : setup pili kısa devre yaparak açılabilir. Setup pili çıkartılabilir. Setup bilgileri unutturularak pasword kırılabilir. ( daha önceki değisiklikler silindiği için makine açmayabilir.) Hdd tekrar tanımlanmalı ve değişiklikler kaydedılerek işlem devam attirilmelidir.
25-) sesli hata mesajlari :
cevap :
işaret anlami
ses yok elektrikyok
sürekli ses güç kaynaği arizali
bir çok kisa bip sesi ana kart arizali
1 uzun ram arizali
1 uzun 1 kisa arizali ana kart veya rom-basic
1 uzun 2 kisa video kartarizasi veya dip anahtari
( xt )
1 uzun 3 kisa vega karti arizali
2 uzun 1 kisa monitör bagdaştiricisinin
senkronizasyonu
2 kisa eşlik ( parity ) hatasi ( hatali bellek
saglama .) Toplami
3 kisa belleğin ilk 64k sinda hata
4 kisa süre ölçer ( timer ) veya sayica
( counter ) arizali
5 kisa işlemcihatasi veya video ram
6 kisa klavyeişlemcisinde hata
7 kisa sanal ( virtual ) işlemci kipi ayarli
(at )
8 kisa video ram a hatali yazma
9 kisa hatali rom bios sağlama toplamali
26-) bios ve setup işlemleri
ram pci/isa bios
cmos setup utility
award software,inc
standart cmos setup passwrd setting
** bios features setup ** ide hdd auto detection
chipset features setup save & exit setup
power management setup ewit without sewing
pci configuration setup
** load bios defaults
** load setup defaults
** bios features setup :
virüs warning : boot sektör virüslerine karşı sabit diski korur. Bu secenek sabit diskin boot sektörüne herhangibir kayıt yapılmasına izin vermez. Enable olnası önerilir.
Cpu internal cahche : bu seçenek yardımıyla ,mikroişlemcinin dahili önbelleğinin kulanılıp/kullanılmayacığına karar verilir. Bu seçenek enable olmalıdır.
External cache : ana kart üzerinde bulunan harici ön belleği kullanıma açar yada kapatır. Bu seçenek enable olmalıdır.
Boot seguance : sistem açılışında önçelik sırasının hangi sürücüde olacağını belirler. A,c; açılış önceligi a sürücüsüne verildi. Bir açılş disketi takılı ise sistem a sürücüsünde açacaktır. C,a; açılış önceliği c sürücüsünden açacaktır. A,c seçeneği önerilir.
Swap floppy drive: bu seçenek enable olmalıdır.
Boot up floppy seek : bu secenek disable olmalıdır ki sistem testi daha az zamanda olacaktır. Hem disket sürücüsünden motor sesi duyulmamış olur.
Quik power on self test : enable olmalıdır.
Boot up numlock status : sistem acılısında sayısal tuşların çalışması istendiğinde bu seçenek on olmalıdır. İstenmiyorsa off seçilir.
Boot up system speed : sistem açılışının hızlı olması ayarlar high olmalıdır.
Video rom shadrow : enable olmalıdır.
Load setup default ( y/n ) ? Y
** idd hdd aut o dedection : sisteme baglanan idd had disk değerlerinin otomatik olarak bios tarafından yazılması sağlanır.
27-) bios hata mesajlari ?
Cevap : bios bir sorunla karşilaştigi zaman kullaniciya bunu duzeltmesi gerektiginde söyleyecektir. Bunu ya beep sesiyle yada ekranda bir hata mesajiyla gösterecektir. Mesajin altinda ise devam et ya da hatayi göz ardi et anlamina gelen preess fi to continiue mesaji görüntülenecektir. Hatayi düzeltmek için del tuşuna basip bios a girmenizi isteyecektir.
Tek uzun iki kisa : bıosun video dan aldığı bilgileri ekranayansıtamadığını gösterir. Grafikkartını degiştirin.
Ana kart ile grafik kartı arasında bir uyum sorunu olabilir.
Tek kisa ( refresh failure ) ana kart üzerinede bulunan bellek tazeleme devresinde sorun var.
Cmos battery has failed : cmos pilinin ömrü azalmıştır. Yenisiyle değiştirilmelidir .
Cmos batter has failed : cmos un bozulduğunu gösterir. Bu hatayı pilin zayıflamasında da verebilir. Pili kontrol edin gerekirse değistirin.
Disk boot failure,insert system distk and press enter : bu hata sabit diski olmayan bir bilgisayarda ise a sürücüsünü bir sistem disketi takıp "enter " tuşuna basın.
Diskette rdivers or types mismatch error-run setup : sisteme bağlı olan disket sürücü cmos ta tanımlı olandan farklıdır. Setup a girip sürücünün tipini dogru olarak tanımlayın.
Keyboard error or no keyboard present : klavyeyi görmüyor. Klavyenin dogru olarak baglandıgını ve açılrkenbir tuşa sürekli basılmadığından emin olun.
C: drive error/ d: drive error : sabit diski görmüyor.sabit diski kablo baglantılarını ve ara birimini gözden geçin. Gerekirsebaşka bir arabirim ve sabit disk kablosu ile deneyin .sabit disk üzerindeki jımper ayarlarını kontrol edin. Eğer sabit dikte sorun yoksa ana kartı değişmeniz gerekebilir.
Fdd controller failure : disket sürücü kontrol devresinde yani ide kontrolcüsünde poroblem olabilir. Yada disket sürücüsünde bir problem vardır. Başka bir bilgisayarda deneyin.
Keyboard is locket…unlock ii :klavye kullanma kapalı durumda. Bilgi sayar ön panelinde bulunan keylock anahtarını açık duruma getirin.
Kb/interface error : klavye bozuk ya da ana kart üzerindeki klavye bios unda problem var. Başka bir klavye deneyin.
C: dirive failure / d: dirive failure : sabit disk bir problem oalbilir gözden geçirin. Kablo bağlantısı hatalı olabilir.
Cache memorybad, do not enable cache : ana kart takılı ön bellek bozulmuş yada anakartlar uyumlu değildir. Ön
cmos time & date not set : cmos ta tarih ve zaman değerleri ayarlı değil. Yada değişmiş .
Cmos battery state low: cmos pili bitmiş yada kisa devre olmuştur. Ana kartin tutan vidalari gözden geçirin .gerekirse pili degiştirin.
Cmos memory size mismatch: sisteme yeni bellek eklenmiş. Yada sistemden bellek çıkarılmış. Cmos setupa girip kaydederek cıkın.
Invalid bood diskette : a sürücüsüne takılı disket açılış disketi değil. Içinde işletim sistemine sit,açılış dosyaları bulunan bir disket takın yada bu diskete sistem transferi yapın.
2 pc lerdeki kablolarin ortak renk değerleri nelerdir ?
Cevap :
kirmizi +5vdc powergood: güç kaynagından gelen
siyah toprak/şase voltajın iyi oldugunu gösteren sinyal. Güç
sari +12vdc kaynagından gelen kabloların, sabit disk,
mavi -12vdc disket sürücü ve panele baglanması gerekir.
Beyaz - 5vdc
turuncu powergood
pc montaji sonrasindaki olasi sorunlar ve çözümleri
29-) pc hoparlöründen kesik araliklarla kalin bir beep sesi geliyor ?
Cevap : 1-) ram bellektakılı değildir.
2-) ram belleklerde bozukluk olabilir.
3-) ram bellek yuvaya oturmamıştır.
4-) ram belleklerin yerine oturup oturmadığını kontrol edin. Sonuç degişmesse ram ları değiştirmeyi deneyin.
30-) 8 kez beep sesi geliyor. 1 uzun 2 kisa beep sesi geliyor. 5 kisa beep sesi geliyor ?
Cevap : bu hataların üçü de grafik kartı ile ilgilidir. Ana kartlar grafik kartı arasında bir uyuşmazlık olabilir. Bu uyşmazlık genellikle video ram dan kaynaklanır.
31-) 6 kez beep sesi geliyor ?
Cevap: klavye işlemcisinde problem olabilir. Başka bir klavye deneyi
32-) parit error (at hex … ) ( hex; hataya yol açan bellek biriminin 16li adredidir )
syshalted mesaji veriyorsa ?
Cevap : bellek okuma hatası olabilir. Üzerinde parity ( eşlik biti ) olmayan bir ram modül kullanılıyor olabilirsiniz. Bu durumda , bios setupta memory parit error check seçeneği açık (enable ) olabilir. Bu seçeneğikapalı ( disabled ) durumagetirin.
33-) iki sabit disk bğli sistem beklemeye başliyor ve ardindan cirive error yada d: drive error hata mesaji veriyor?
Cevap: büyük olasılıkla sabit disk durum jumper lerinde bir yanlışlık vardır. Ya da diskler arasında bir uyum problemi vardır. Bu uyum problemi gidermenin yolu çogunlukla disk sıralamasını değiştirmekle çözülür. Eğer yine çözülmüyorsa , bu iki disk arasında bir problem var demaktir.
34-) bilgisayar hiçbir komuta cevapvermiyor. Ses ve görüntü yok.?
Cevap : 1-) sabit diske gelen bilgi kablosu ters takılmıştır. Ya da sabit diski besleyen güç kablosunda kısa devre olabilir. Kabloları gözden geçirin .
2-) sabit diski tutan vidalar uzun gelip sabit disk üzerindeki kartı kısa devre etmektedir. Vidaları gözden geçirin,
3-) sabit disk bozuk olabilir.
35-) hiçbir şekilde iki disk baglanamiyor ?
Cevap : iki disk arasında giderilemez bir uyumsuzluk olabilir. Ana karttan gelen kabloda problem olabilir. Ya da ana kart ikinci diski desteklemiyordur. Başka bir kablo deneyin.
36-) missing operatingn system hatasi veriyor ?
Cevap : sabit disk paremetreleri bios setupa yanlış girilmiştir. Ya da bu sabit disk baska bir bilgisayarda farklı cmos degerleriyle formatlanmamıştır. A: sürücüsünden açıp sabit diske sistem transveri yapılır.
37-) no fixed disks present hatasi veritor ?
Cevap : fdisk komutu kullanıldı. Sistem sabit diski tanımıyor. Bios setup ve kablo baglantılarını gözden geçirin.
3 bilgisayar sorunsuz açiyor ancak dos yükleme ananinda birden resetleniyor ?
Cevap : ana kart üzerinde mikro işlemciye ait jumper ayarlarininda eksiklik olabilir. Örnegin 3v luk bir mikro işlemciyi 5v ile besliyor olabilirsiniz. Bu jumper ayarlarini ana kartin kullanici kilkavuzundan düzeltin.
39-) cmos setup ayarlarini yaptiktan sonra saklayip çikiyoruz. Ancak bilgisayari kapatip actigimizda bu ayarlarin silindigi görülüyor ?
Cevap : ana kart üzerindeki cmos pilinde problem vardır. Pil bozulmuş olabilir. Ya da cmos devresinde bir problem olabilir. Öncelikle pili değiştirmeyi deneyin. Bir çok ana kart üzerinde cmos u sıfırlamak için bir jumper vardır. Bu jumper yanlış konumda olabilir. Pil uçları kasa içinde bir yere temas ederek kısa devre yapabilir. Ana kartın durumunu gözden geçirin.
40-) ön paneldeki işiklar yaniyor. Sabit diskin motoru çalişiyor. Güç kaynaği fani çalişiyor. Bunlara ragmen ekran karanlik ise ?
Cevap : ğüç kaynagından ana kartta voltaj gelmiyor olabilir. Bağlantı uçlarını çıkararak vltaj degerlerini ölçün. Voltaj değerleri normal ise ;
bilgisayara bağlı bir aygıt veya kart ana kartla uyumlu olmaya bilir ya da bozuk olduğundan bilğisayarın çalışmasını engelliyor olabilir.
Mikro işlemci ayarlari yanliş yapilmiş olabilir.
Ana kart bozuk olabilir.
41-) ğüç kaynagindan çok ince bir ciz sesi geliyor fan bir an dönüp duruyor ?
Cevap : ana kartın kasaya oturdugu noktalarda bir kısa devre vardır. Sabit disk ve disket sürücüye giden kablolardan biri kasa içinde sıkışmış olabilir.
42-) sistemde kisa devre var ?
Cevap : 1-) ana karta gelen güç kablolarını çıkarın
2-) sabit disk ve disketsürücü güç kablolarını çıkarın.
3-) sabit disk ve disketsürücüye ide kontrolcüsümden gelen bilgi kablolarını cıkarın.
4-) grafik kartını cıkarın.
Bu adımları her denediginizde bilgisayarı yeniden açın. Sorunun çözüldügü adımda durun
43-) disket sürücü işigi devamli yaniyor.?
Cevap : 1-) disk sürücü bilgi kablosu ters ters takılmış olabilir. Kabloyu gözden geçirin. Bilgi kablosunun kıvrılmış ucu herzaman a sürücüsüne baglıdır.
2-) kablo disket sürücüye doğru takılmış ide konturolcüsüne yanlış takılmış olabilir. Kablonun çizgili tarafının ide konturolcüsüne 1 nolu pine gelmesine dikkat edin.
44-) disket sürücüdisketi okumuyor ya da hatali okuyor ?
Cevap :1-) disket sürücü bios setupa yanlış tanımlanmış olabilir. Örneğin 1.44 yerine 720 tanımlanmış olabilir. Bios setupa bakın.
2-) disket sürücü kablosu arızalı olabilir. Başka bir kablo deneyın.
3-) ana kart disket disket sürücü arabirimi bozuk olabilir. Kontroledin.
4-) disket bozuk ya da formatsız olabilir. Başka bir makinada deneyin.
| 
06.09.2007, 08:58
#18 
Benzer Konular